Diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, previsto nelle vendite a distanza e garantito dal decreto legislativo 185/99, scrivete entro 2 giorni solari dal ricevimento del pacco all’indirizzo yokomonia@icloud.com specificando il codice del vostro ordine.

Il prodotto dovrà essere spedito entro 14 giorni solari dal ricevimento del pacco, tramite corriere e a vostre spese presso Monili Mosconi - Monia Mosconi e entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento provvederemo a riaccreditarvi l’importo eventualmente già pagato, ad esclusione delle spese di trasporto e di eventuali dazi doganali.

In caso di resi provenienti da paesi extra EU, i costi relativi ai dazi doganali verranno decurtati dal rimborso del monile.

I prodotti dovranno essere spediti a:

Monia Mosconi Corso Ubaldo Comandini 40 - 47521 Cesena

I prodotti dovranno essere perfettamente imballati, all'interno della loro scatola originale e senza segni di utilizzo. I monili non dovranno essere stati indossati e non dovranno presentare usura. In difetto non verrà effettuato alcun riaccredito dell'articolo reso.

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Tale diritto, però, non avrà validità per i monili personalizati e realizzati su misura.

 

To exercise the right of withdrawal, provided for in distance selling and guaranteed by Legislative Decree 185/99, write within 2 calendar days of receiving the package to yokomonia@icloud.com specifying your order code.

The product must be shipped within 14 calendar days of receiving the package, via courier and at your expense to Monili Mosconi - Monia Mosconi and within 10 working days of receipt we will credit you with the amount already paid, excluding transport costs and any customs duties.
In the case of returns from non-EU countries, the costs relating to customs duties will be deducted from the refund of the jewelry.

The products must be shipped to:

Monia Mosconi Corso Ubaldo Comandini 40 - 47521 Cesena

The products must be perfectly packaged, inside their original box and without signs of use. The jewelry must not have been worn and must not show any wear.
Failing this, the returned item will not be credited.

Information pursuant to Legislative Decree no. 185/99: Purchases made on our site, like all remote purchases via telephone or correspondence, since they occur outside of commercial premises, are protected by Legislative Decree no. 185 of 22 May 1999, which provides for the possibility for the consumer to exercise the right of withdrawal.

This right, however, will not be valid for personalized and made-to-measure jewelry.